Dasar Privasi MB66 – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

MB66 ("kami", "Platform") mengoperasikan laman web rasmi di mb66.lc beserta aplikasi mudah alih dan perkhidmatan digital berkaitan. Kami memahami bahawa privasi adalah hak asas setiap individu dan bukan sekadar kewajipan undang-undang yang perlu dipenuhi.

Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi dan dalam keadaan tertentu mendedahkan maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform MB66. Dokumen ini juga menjelaskan hak-hak anda sebagai pengguna dan cara untuk menghubungi kami sekiranya terdapat sebarang pertanyaan atau kebimbangan.

Dasar ini terpakai kepada semua pemain yang mendaftar akaun, menggunakan perkhidmatan atau melayari laman web MB66 tanpa mengira peranti atau lokasi akses mereka. Dengan terus menggunakan platform kami selepas sebarang pindaan kepada Dasar ini dikuatkuasakan, anda dianggap telah menerima terma yang dikemas kini.

MB66 hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan bertanggungjawab. Data ini terbahagi kepada dua kategori utama:

Data yang anda berikan secara langsung:

• Maklumat pendaftaran: nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau pasport, alamat e-mel dan nombor telefon.
• Maklumat kewangan: nombor akaun bank, nama bank, butiran e-wallet yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran.
• Dokumen pengesahan identiti (KYC): salinan kad pengenalan, pasport, bil utiliti atau dokumen sokongan lain apabila diminta.
• Komunikasi yang anda hantar kepada pasukan sokongan kami melalui Live Chat, e-mel atau saluran lain.

Data yang dikumpulkan secara automatik:

• Data teknikal: alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, jenis dan versi pelayar web.
• Data penggunaan: halaman yang dilawati, tempoh sesi, permainan yang dimainkan, sejarah pertaruhan dan transaksi.
• Data lokasi: anggaran lokasi geografi berdasarkan alamat IP bagi tujuan pengesahan kelayakan dan kawalan penipuan.
• Data kuki dan teknologi penjejakan serupa yang membantu kami memahami cara anda menggunakan platform kami.

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. MB66 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan pengoperasian platform atau pematuhan undang-undang.

• Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun pemain anda, termasuk proses pengesahan identiti KYC.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan cekap.
• Keselamatan & pencegahan penipuan: Mengesan dan menyiasat aktiviti mencurigakan, percubaan penipuan dan penggunaan berbilang akaun.
• Sokongan pelanggan: Memberikan bantuan yang relevan dan berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan undang-undang, peraturan anti pengubahan wang haram (AML) dan keperluan pelaporan yang berkaitan.
• Peningkatan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik ciri platform, pengalaman pengguna dan prestasi teknikal.
• Komunikasi pemasaran: Menghantar promosi, bonus dan maklumat tawaran terkini – hanya kepada pemain yang telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi sedemikian.

MB66 tidak menjual data peribadi pemain kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat dengan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran, bank dan pembekal e-wallet bagi melengkapkan transaksi deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal perisian permainan: Data sesi permainan yang terhad dikongsi dengan pembekal platform permainan pihak ketiga semata-mata untuk tujuan operasi permainan.
• Pembekal perkhidmatan teknologi: Penyedia pengehosan awan, keselamatan siber dan analitik yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan MB66.
• Pihak berkuasa berkanun: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan badan kawal selia yang sah.

Semua pihak ketiga yang menerima data daripada MB66 diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang digariskan dalam Dasar Privasi ini.

MB66 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan bertaraf tinggi untuk memastikan data peribadi anda dilindungi pada setiap masa. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
• Penyulitan AES-256 untuk data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
• Sistem pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun pemain.
• Pemantauan keselamatan secara langsung (24/7) oleh pasukan keselamatan siber dalaman kami.
• Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan bebas.
• Kawalan akses berasaskan peranan yang ketat untuk semua sistem dalaman MB66.

Walaupun tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak, MB66 mengambil semua langkah yang munasabah secara komersial untuk melindungi data anda daripada akses, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan yang tidak dibenarkan.

MB66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki prestasi: Membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform melalui data analitik tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan berterusan.
• Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa, tema paparan dan keutamaan permainan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
• Kuki keselamatan: Membantu mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada ancaman keselamatan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman penggunaan platform MB66.

Sebagai pemain MB66, anda memiliki hak-hak penting berkenaan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:

MB66 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang terpakai.

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan bagi tempoh yang munasabah selepas penutupan akaun.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya selama 7 tahun bagi mematuhi keperluan undang-undang pelaporan kewangan dan AML.
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun bagi tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data analitik dan penggunaan: Data tanpa nama disimpan untuk analisis jangka panjang bagi tujuan peningkatan perkhidmatan.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, MB66 akan memadam atau menoktahkan data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak dapat dipulihkan.

MB66 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkhidmatan yang kami tawarkan.

Apabila terdapat perubahan yang ketara, kami akan memberitahu anda melalui:

• Notis yang jelas di halaman utama laman web MB66.
• E-mel pemberitahuan kepada alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda.
• Notifikasi dalam akaun semasa sesi log masuk anda yang berikutnya.

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini. Penggunaan berterusan platform MB66 selepas sebarang perubahan dikuatkuasakan menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan cara MB66 mengendalikan data peribadi anda, atau sekiranya anda ingin melaksanakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus di platform MB66 – cara paling cepat untuk mendapat respons segera.
• E-mel: [email protected] – bagi pertanyaan bertulis yang memerlukan dokumentasi, kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam bekerja.
• FAQ: Lawati halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan segera kepada pertanyaan yang paling kerap ditanya.

Pasukan perlindungan data MB66 beroperasi dalam Bahasa Melayu dan sedia membantu anda memahami setiap aspek Dasar Privasi ini. Kepercayaan dan keyakinan anda terhadap platform kami adalah keutamaan yang kami jaga dengan penuh tanggungjawab.